お客様に対するサービス提供に関係ないものにはお金を使わない

TBSのTV番組「情熱大陸」に経済評論家の勝間和代さんが出演されていました。
妻が録画してくれていました。
勝間和代さんについてはあらためて紹介するまでもなく“時代のスーパーウーマン”と評され、本も出せば売れるという方です。
番組の中で勝間さんの事務所の様子を紹介していました。
事務所は東京千代田区の都心の一角にある知久28年の雑居ビルにありました。
事務所の中はあきれるほど殺風景で最低必要なものしかないというものでした。
勝野さん曰く、「お客様に対するサービス提供に関係ないものにはお金を使わない。内装お金をかけると売価が高くなる。売価が高くなると仕事が増える(増やさなければならなくなる)」。
私も納得です。
私も、今後事務所を持つならどういう形にするかを考えていましたが、勝野さんの話を伺って参考になりました。
「お客様に対するサービス提供に関係ないものにはお金を使わない」
本当に納得です。

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