風土改革支援日記

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著書「ギスギスした職場はなぜ変わらないのか」の新たな活用

風土改革支援先で、私の著書「ギスギスした職場はなぜ変わらないのか」を読んでいただいた人から「わかり易かった」とか「読みやすかった」という感想を多くいただくようになりました。昨日、風土改革支援先の職場で、「こういう使い方がありますよ」と言って...
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とっても怖い言動、それを取ったらその人ではなくなる

風土改革の支援をさせていただいている会社に、社員からみるととても怖い役員の方がいます。他人の前で、逃げ場がないような叱り方をしたり、追及が厳しく誰も逆らえないという方です。社員の間で何をやるにしても「あの人はなんて言うんだろう」とか「先に話...
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歯車がスムーズに回るにはスキマが必要、組織にもスキマが必要

私は会社に勤めていた時にはトラックに搭載されているトランスミッションの歯車の生産技術を担当していました。歯車同士が噛み合ってスムーズに回転するには、歯面には潤滑油が必要です。そして、歯面と歯面の間に潤滑油が入り込むにはミクロン代のスキマが必...
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情報の共有を促すために質問をしてあげる

きょう、千葉県は成田の近くまで行きました。駅でタクシーを待っている間に、何の花かわかりませんがミツバチを目にしました。最近ミツバチが少なくなっているとTVで取り上げてしました。また、花を受粉させるためにミツバチを輸入していたと聞いて驚きまし...
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立場や利害を越えさせるには

利害や立場を越えるとは言っても、完全になくすということではなく、立場や利害を意識するのを意図的に薄めるということです。立場や利害が出てきやすいのは「○○問題の対策を考える」というような会議の場です。問題の本質を明らかにして、一緒に対策を考え...
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疲れた議論のわけ

今日は久しぶりに業務委託を受けている事務所の会議に出ました。いつもはそんなに疲れることはないのですが・・・。今日は疲れました。思い当たることは、「プロジェクト勉強会」です。「プロジェクト勉強会」は当番になっている人が、コンサルタントが勉強に...
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立場や利害を離れて一緒に知恵出し

先日、ある会社の製造部門における上流部門と下流部門との「品質向上」に関する意見交換の場がありました。ただの意見交換の場ではなく、立場や利害のカベを越えて一緒に知恵を出し合うために「オフサイトミーティング」という場で行われました。一般的には上...
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お手軽にできる社内イベント、得るものと失うもの

私の著書「ギスギスした職場はなぜ変わらないのか」にも書きましたが、社内の対話がなくなるとつながりもなくなってきます。その改善策として、運動会などの社内行事、同期会、社内交流会、などを復活させる会社が出てきました。しかし、以前は、運動会などは...
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「ギスギス本」が役に立つ現場

昨日、工場の課長さんと話をしていたら、私の著書「ギスギスした職場はなぜ変わらないのか」がちょっとだけ話題になりました。その課長さんは、現場の方に「ギスギス本」を、職場の風土改善の課題図書として読むようにと言ってくださっているようです。とても...
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富士山と赤福とオフサイトミーティング

今日は名古屋方面に出張しました。朝、出る時には天気も良く、新幹線からも富士山が綺麗に見えました。名古屋駅でプロジェクトのメンバーと合流。今日のオフサイトミーティング支援のポイントの打合せを行う。そして、再び、それぞれのお客様に向かうために分...