風土改革支援日記

私が所属している事務所ではお互いに風土改革支援で経験した事例を紹介し、そこから学び合う「勉強会」を行っています。 今日は私が事例を提供する番でした。 今日の私のテーマは「風土改革課題が経営戦略に組み込まれるまでのプロセスと支援で学んだこと」...

風土改革支援、お金をいただいておりますが、お客様から見て金額と金額に見合った結果を求められるのは当然だと思います。 当然ですが、お支払いただいた金額に対して結果が出なければ「 もう結構です。再契約はしません」と言われる厳しい仕事でもあります...

各社が申しわせていたのでしょうか？ それぞれの会社の社員の中に「おかしいんじゃないか」「間違っているんじゃないか」という声は出なかったのでしょうか？ 私は企業・組織の風土改革の支援を行っていますが、目指すところは「おかしい」とか「間違ってい...

若手の人たちに何を伝えていくか。 来週、社内勉強会で若手の方たちに風土改革のコンサルの先輩として講師を担当することになり、何を伝えるべきか、少しだけ考えています。 お客様の前では“一人前”としての行動をとらなければならない彼らも、簡単ではな...

サイクルを回すエネルギーは何か？内発的エネルギーか？ 私が所属している事務所でも議論しています。 私はサイクルを回しきるエネルギーは使命感、役割・責任意識、技術者としてのプライド、そ等、そこから回すエネルギーが出てくるのではないかと思ってい...

その会社の社長から「これまで支援をいただいてオフサイトミーティングの場のような気楽で真剣な議論ができるようになったのではと期待しているのですが、やっぱり、単なる報告会に終わっている。一度、工場の週末会議に出てみてください」ということで、昨日...

品質の維持・向上および継続的な業務改善活動を推進するマネジメント手法にＰＤＣＡサイクルがあります。 いまさらという感はあるかもしれませんが、風土改革支援を通して、業界によっては改めてＰＤＣＡサイクルを手法としたマネジメントを学んでいただく必...

「品質で飛ぶ」「お部屋さがし品質」「すべて責任品質」「その品質がＡＬＳＯＫ品質」など、最近“品質”を前面に出したＣＭが目につきます。 昨年は食品関連の偽装問題が多くありましたので、消費者も品質に敏感になっていることを狙ってのことかと思います...