風土改革支援日記 疲れていたけど、気分転換ができました
昨日の風土改革支援先でのミーティングが上手くいきませんでした。設計部門と製造部門の部門間にまたがる課題について考えることを目的にしたミーティングです。事前の個別ミーティングでは、解決していかなければならない課題が多くあるということが出ていま...
風土改革支援日記
風土改革支援日記 風土改革支援日記 「ちょっと待ってほしい」という声
先ほどまで、各部門の設計者の技術支援を担当しているメンバーによるオフサイトミーティングがありました。議論しているテーマは「設計者に質の高い仕事をしてもらうために私たちができること」です。これまでいろいろな課題で幾度となく議論してきました。今...
風土改革支援日記 早朝でのあれこれ
今朝、横浜は雨、出張のために家を5時過ぎに出ました。家を出たらタクシーが待っていてくれました。ＹＣＡＴまでの間、あれこれ話しているうちに、タクシーの配車の話になりました。タクシーの配車は大変だろうなといつも思っていました。先のお客さんが遅れ...
風土改革支援日記 経営トップから改革の成果を評価された証とは
私たちは風土改革支援においてもっとも評価されていると思える時は・・・。昨夜、歓迎会でのやり取りをブログで紹介しましたが、風土改革支援において、私たちが最も評価されたという証は“支援している先の経営トップから私たちを他社に紹介していただけるこ...
風土改革支援日記 コンサルティング費用で悩む
先ほど、2008年度の風土改革支援内容についての打ち合わせをしました。支援費用はすでに合意していただいていますので今回はコンサルティング費用については触れませんでした。しかし、私は毎年悩むのです。コンサルティングの見積もりを出すときに。私の...
風土改革支援日記 生産性向上のテーマに挑む
今日は、朝の9時30分から12時まで現場の一点に立って人の作業の様子を観察しました。実は、風土改革支援をさせていただいている会社の社長から、「工場のＡ製品の生産性を上げたいので、ちょっとアドバイスをいただけないだろうか」とお願いされ、短い時...
風土改革支援日記 どんどんチャレンジして欲しいと願うトップ
先日、風土改革支援を行っているトップの方から「社員にはもっとチャレンジ的な課題に取り組んで欲しいと思っているのですが、なかなかそういう行動をする社員が出てこない。私のやることは何でしょうか？」という話になりました。そのトップは分かっていてそ...
風土改革支援日記 安全・品質問題が起こったら一斉に集まる仕組み
昨日、あるお客さまの工場で安全と品質で重要な問題が起こった場合、各部門の責任者が瞬時に集まる仕組みが作れないだろうかという話が出ました。そうです。テレビコマーシャルでお馴染みの、再春館製薬所という会社の重要案件の時は「太鼓」を鳴らせば全リー...
風土改革支援日記 “何のために”を忘れてはいけませんね。反省。
先ほど、お客様に対して、3月1日から3月15日までの変革支援活動報告書を遅れに遅れて、ようやく提出しました。考えてみると最近は報告することが主になっていたことに気がつきました。本当の狙いは、活動をまとめながら次に打つ手やフォローしなければな...
風土改革支援日記 残業オーバーはあってはならないという圧力がザービス残業を生む
3月23日のブログで過大残業が減らない理由について触れました。もう一つの問題がサービス残業です。サービス残業を生む理由の一つに“残業オーバーはあってはならない”という上層部の考え方が社員に圧力と“あってはならない”が“あってもない”というこ...