風土改革支援日記 筋書きのない本音トークはドキドキもの
今日は朝８時30分から17時30分まで「気楽で真面目な本音トーク」を行いました。テーマは「任せて育てるマネジメント」についてです。プロとしては情けないですが、毎回、逃げたくなります。なぜなら、筋書きのないドラマみたいなもので、答えを持って意...
風土改革支援日記 家族とのあれこれ 山形のお袋からの電話
昨日の朝、珍しく、山形のお袋から電話がきました。いつもは、山形からリンゴなど果物を送ってくれた後に、「ツイタガア（着いたかあ）」とくる。今回は、何だろう？と考えました。そしたら「オグッテケッタガア（送ってくれたかあ）」・・・・忘れていました...
映画 映画「カオス」まさに混沌、面白い！
今日、妻と映画を観にいきました。観た映画は「カオス」です。一般の大きな映画館では上映していません。内容はこんな感じ（パンフレットの写し）。10億ドルが銀行から消える・・・・？！史上最大の犯罪を巡って知能と肉体を駆使した予測不可能な戦いが始ま...
風土改革支援日記 ISOやTQCへの取り組みについて
堅い話です。今週の日経ビジネス（2006年11月13日号）は特集「品質の復讐」です。記載されている内容にここ10数年日本企業における品質への取り組みが激減しているとあります。例えば、デミング賞への挑戦も激減しているとのことです。私はデミング...
気ままに日記 ハンドルネーム、ブラブラ社員の由来はね・・・
ブログをブラブラしていたら面白いテーマがあったのでちょっと書いてみました。私のハンドルネームは新聞に載ったことがヒントになっています。2006年9月16日に記載した内容と重複しますが、今回は写真付きです。１０数年まえに某自動車会社の風土改革...
風土改革支援日記 リスクを取ってでも社員と共有する大事なものがある
今日、顧客満足度ナンバーワンと評価された携帯電話会社の全社をあげたお客様満足向上の取り組みについての話を伺いました。全社での取り組みを推進する役員クラスがメンバーの「推進委員会」の議事録を全社員に公開しているという。社内では議事録を公開する...
風土改革支援日記 決めたことを守らないところから壊れはじめる
いつも堅ーい話です。朝、常磐線下り電車の中です。目の前で、いい大人が携帯電話で話してします。多少気にしながら話しているようにも見えますが、ポーズに見えます。（私の見方が捻くれている？）一見、弁護士かコンサル風、中年男性二人組です。仕事の話で...
風土改革支援日記 ヤル気、モチベーションの源は何か
設計業務の標準化が進み、もの造りも改善され、仕事がし易くなると、逆にヤル気やモチベーションがダウンすることがあります。きょう、ある設計部門の風土問題を探るために「気楽で真面目な本音トークの場」でザックバランな議論を行いました。その設計部門で...
風土改革支援日記 立ち上がる時の覚悟
郵政民営化に反対して離党した「造反組」の復党が話題になっています。刺客として立った議員にとっては複雑な気持ちだと思います。この出来事から、行動を起こす時の覚悟について考えさせられます。私が過去に風土改革活動を行っている時に、会社の役員から次...
ブラブラ社員の出版計画 意外なところから、ちょっと待った
＜11月3日の続きです＞やはり前途多難な出版計画です。先週末に出版社から届いた契約書に見逃していることがないか、私が所属してる事務所の出版担当者にチェックしてもらいました。特に問題がないようなので、契約することを前提に、私が所属している事務...