風土改革支援日記 「任せる」と「放任」
多くの経営者に聞くことですが、一時的に任せることを大事にしたマネジメントを行ったが、そのことで社長の考えている方向に行かず、経営がおかしくなり、再び指示命令型に戻した。という話。詳しく聞くと、共通していることがあります。それは、任せるが、任...
風土改革支援日記 
気ままに日記 妻から「へえー！」をもらった瞬間
昨夜、妻が、9月28日に放映されたＮＨＫ ＢＳプレミアム 「たけしアート☆小川三夫」の録画を見ていました。番組内容は、「日本を代表する宮大工・小川三夫。たけしは奈良の工房で“神業的鉋がけ”を目の当たりにする。小川が研ぎ澄まされた刃物に頑なま...
風土改革支援日記 仕事の出来ない人の仲良しクラブになるのは避けたい
家事代行サービスビジネス会社が増えているようです。現場の問題が上がらない同じような問題が繰り返される出来る社員が「この会社はダメですよ」と言って辞めていく問題意識の低い社員は辞めずに残る話を聞いていると、ある程度の規模の組織に身を置いたこと...
風土改革支援日記 「富士ゼロックスはなぜ開発の手戻りを６割減らせたのか」（日経ＢＰ社）
本のタイトルです。先日、「富士ゼロックスはなぜ開発の手戻りを６割減らせたのか」（日経ＢＰ社）という本が手元に届きました。送っていただいた方は、複数の執筆者の代表の方からでした。嬉しいですね。執筆者が多くいらっしゃる部署の皆さんとは3年以上の...
風土改革支援日記 若い人たちから刺激をいただいた
今日、以前、大学で講演をした時に、参加していただいた方と久しぶりに会いました。私の前に座った若者二人、今度、組織を飛び出して、自分たちで事務所を立ち上げるとのこと。これまで、所属していた業界特有の風土、働き方やお客さまへのサービスのあり方に...
風土改革支援日記 単純に「下町ロケット」に涙ボロボロ流しました
いまごろ、と言われそうですが、遅まきながら「下町ロケット」（池井戸 潤 小学館）を読みました。涙もろくなったんでしょうか、何度も泣いてしまいました。単純に、こういう感動的な仕事ができるというのは良いなあと思います。私が以前にモノ作り改善支援...
風土改革支援日記 活力のある製造会社の社長に共通したこと
ある製造会社の社員満足度調査結果が好転しました。そこの社長と話をしていて気付いたことがあります。それは、活力のある製造会社の社長に共通したことであり、当たり前のことかもしれません。社員の機微がわかる。キーマンは誰かを見抜く。何をやれば動きは...
風土改革支援日記 言葉の重さ
「実感していない者の言葉は軽い」先週（9月18日）のＴＶ朝日「サンデーフロントライン」でカップヌードルの生みの親の故安藤百福さんの言葉が紹介されていました。私には、この言葉が重く感じました。風土改革支援の現場で、マネジメントについて、リーダ...
見た、観た、診た、感じた非真面目な話 東日本大震災の地、陸前高田市広田町後花貝に立つ
もっと丁寧に、綺麗に、作業をすれば良かった。昨日のブログでボランティア活動2日目の様子を紹介しました。雑草の中には紫陽花の木もあり、切るのは忍びないので切らずに残しておきました。そこは個人宅でした。後でわかったことですが、その個人宅の持ち主...
見た、観た、診た、感じた非真面目な話 東日本大震災復興支援ボランティア、陸前高田広田町に立つ
ボランティア活動2日目。朝から雨が強く、活動ができるのか五分五分。まずは、陸前高田ボランティアセンターで要請があるか、作業の確認。運よく、午前中だけできることになりました。場所は陸前高田広田町にある個人宅の瓦礫の片付け都雑草刈り。場所は目の...