風土改革支援日記 「不平不満や何を言っても大丈夫」と言うのは大丈夫なのですか？
風土改革支援の説明でトップの方からよくいただく質問です。企業風土改革支援のプロセスで、何が問題かを考えますが、まだ見えていない、顕在化していない問題に深く入る必要があります。まず、何が問題だと思っているのか“本音”で話していただくことが大事...
風土改革支援日記 風土改革支援日記 お客さん側を主役にする改革支援を評価
今日、新たなお客様に風土改革支援企画をプレゼンしました。緊張の１日のスタート。朝、予定より３０分早く到着予定で家を出たのですが、途中、ＪＲ津田沼駅付近で信号機関連のトラブルがあり、ダイヤに大幅な乱れが発生するというおまけつきです。予定より５...
ちょっとお茶しましょ ４時間も待ってくれたＴさんタクシー その続き
４時間も待たせてしまった後、どうするか悩みました。このまま連絡しなければずーとお互いに連絡することもないだろうとも思いました。これまでの４年間のお付き合いを考えました。とにかく一度会おうと考え、翌朝のタクシーをお願いしました。電話口では「わ...
風土改革支援日記 ようやく選手を信じられるようになった
これは、今日のテレビ朝日「報道ステーション」で、星野日本代表監督の話です。さらに、「監督をやり始めた頃は選手を信じられなかった。ようやく選手を信じなければならないという心境になった」・・・と。今週は偶然にもある企業で、トップを交えての風土改...
日記 25日の日記
みなとみらい料金所が燃えています。羽田空港からの帰りで遭遇しました。訂正と追記です「みなとみらい」は料金所ではなく、首都高速道路の「出入り口」です。羽田空港から横浜駅までのリムジンバスの中から見ました。炎を上げて燃えているので、「みなとみら...
ちょっとお茶しましょ ４時間も待ってくれたＴさんタクシー
恥ずかしい、情けない話です。私のうっかりミスでタクシーを夕方の6時から１０時まで４時間も待たせてしまいました。私は予約したのをすっかり忘れ、タクシーの運転手さんは「必ず来る」と待ち続けました。その日は、朝から風土改革ミーティングをしていまし...
風土改革支援日記 触媒的なコンサルという評価が嬉しい
昨日、お客様である企業のトップの方と食事をする機会がありました。その時に、「ブラブラ社員さんの風土改革コンサルティングスタイルは“触媒”機能そのものですね」と。そして、「色々なコンサルタントが売り込みに来ますが、ブラブラ社員さんのやり方と比...
見た、観た、診た、感じた非真面目な話 リスニングテスト使われたＩＣプレーヤーの品質問題について
また、大学入試センター試験の英語のリスニングテストでＩＣプレーヤーの不具合が発生しました。確か、昨年も起こったと思います。試験中にＩＣプレーヤーを落としたために不具合が出たものもあるとのことですが、試験会場に持ち込む前に全数テストは出来なか...
風土改革支援日記 データを捏造してまでも製作しなければならない番組、その背景には何があるのか
フジテレビ系列で７日に放映されたＴＶ番組「発掘！あるある大辞典２」での「納豆ダイエット」の減量の実験データを捏造し、効果を誇張したということで、番組自体がなくなるかもしれないというニュースが流れています。それにしてもテレビや新聞の影響は大き...
風土改革支援日記 大きく捉えて小さく納める
1月20（土）の日本テレビ「ウェークアップ！プラス」で、佐々淳行（元内閣安全保障室長）さんがおっしゃったことです。「不二家の問題」や「北海道のガス漏れ事故」に対する危機管理に対して、 問題（被害）を大きくしないためには、何か気になることが起...